萌木の村ROCKでは、夏期期間中にご入店まで長時間お待ちいただくことが予測された場合、ウエイティングシステムを導入しています。
ROCK店舗入口で入店予約していただければ、お並び頂かなくても、順番になりましたらお客様のスマートフォンや携帯電話でお呼び出し致します。
お呼び出しまでの間は、ぜひ萌木の村内にある、他の施設や店舗をお楽しみください！！
ウエイティングシステム導入期間
8月10日（土）～8月31日（日）
※状況によっては、行わない場合もございます。
【入店までの流れ】
①ROCK店舗入り口にお越しください。
入口右側にウエイティングシステムがございます。
②「発券する」ボタンを押します。
タッチパネルで操作します。
③来店人数を入力します。
④ご希望のお席の種類を選びます。
ペットとご一緒をご希望の場合は、テラス席をお選びください。
⑤受付内容をご確認いただき、「この内容で発券する」ボタンを押します。
⑥お客様のQRコード付き「受付レシート」が発券されますので、お受け取り下さい。
こちらの紙が引換券となりますので、なくさないようにお気を付けください。
⑦LINEをご利用の方は、受付レシートのQRコードをお読みください。LINEをご利用でない方は、「LINEを利用していない方はこちら」ボタンを押してください。
LINEをご利用の方
※機種によっては、画面が異なる場合がございます。その場合は、携帯電話画面の指示に従ってください。
⑧QRコードを読み込むと、ブラウザが開き、承認画面が現れますので、「LINE ログインする」ボタンを押します。
⑨「LINEを開く」ボタンを押します。
⑩LINEが立ち上がり、『順番待ち』の友だち追加画面が出ますので、友達に「追加」ボタンを押します。
⑪『順番待ち』が友達に追加されます。お時間になりましたら、トーク画面にてお呼びしますので、店舗にお戻りいただき、入口のスタッフにお声がけください。
LINEを利用していない方
⑫「LINEを利用していない方はこちら」ボタンを押すと、携帯電話番号の入力画面になりますので、お手元にある携帯電話番号をご入力ください。
⑬お時間になりましたら、お電話にてお呼びしますので、店舗にお戻りいただき、入口のスタッフにお声がけください。
【注意点】
・タッチパネルの入力だけで、LINEや携帯電話番号を登録されずに店舗を離れてしまった場合、萌木の村ROCKからお客様をお呼出しすることができません。登録方法が分からない場合、スマートフォンや携帯電話をお持ちでない場合は、ウエイティングシステムを操作時にスタッフにお声がけください。
・順番をお呼び出ししてから、15分経ってもお戻りにならない場合は、「保留」とさせていただきます。その際、入店の順番が前後する場合がございます。
・LINEを利用していない方は、必ず「受付レシート」をお持ちください。レシートに記載された番号が、お呼出し番号となります。